PT Swadaya Harapan Nusantara akan selalu mendukung kebutuhan pelanggan secara penuh. Dengan dukungan langsung dari Divisi Service PT Traktor Nusantara, yang dilengkapi dengan mekanik-mekanik bersertifikat dan alat-alat bantu yang baik, PT Swadaya Harapan Nusantara selalu siap jika pelanggan membutuhkan layanan. Dengan layanan darurat, PT Swadaya Harapan Nusantara siap membantu customer 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu melalui cabang-cabang PT Traktor Nusantara yang tersebar di seluruh Indonesia.