Event | 25 January 2023

Jakarta (25/01) - Swadaya Harapan Nusantara sebagai  perusahaan penyedia layanan sewa unit alat berat dan distribusi genset di Indonesia, Swadaya Harapan Nusantara berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, salah satunya dengan menghadirkan layanan SHN Contact Center.

SHN Contact Center merupakan pusat pelayanan pelanggan yang selalu siap untuk mendampingi Anda dalam memberikan informasi seputar, rental alat berat jangka panjang (Long Term), rental alat berat jangka pendek (Short term), Genset FG Wilson, Genset Center, dan Used Equipment. Selain itu, jasa perawatan dan perbaikan unit oleh mekanik berkompeten dan tersertifikasi. Melalui layanan SHN Contact Center yang responsif, Swadaya Harapan Nusantara juga memastikan bahwa seluruh keluhan dan kebutuhan pelanggan dapat teratasi secara tuntas dan komprehensif. 

Swadaya Harapan Nusantara melaksanakan grand launching SHN Contact Center. Grand Launching yang dilakukan pada hari Rabu, 25 Januari 2023 ini berlokasi di Head Office Swadaya Harapan Nusantara. Acara ini dihadiri oleh Board of Director dari Traktor Nusantara, Board of Director dari Swadaya Harapan Nusantara, Perwakilan Divisi Service United Tractors dan Tim Operasional UT Call, serta Business Consultant Swadaya Harapan Nusantara.

Grand launching shn cc 2

Acara Grand Launcing SHN CC ini dibuka dengan hangat oleh MC. Lalu dilanjut sambutan dari Rudy Poerwanto selaku General Manager Service Division United Tractors, lalu dilanjutkan oleh Harijadi Mawardi selaku President Director Swadaya Harapan Nusantara. selanjutnya ada pemberian materi dan penjelasan tentang SHN CC oleh Andrie Permadi Dept. Head Customer Contact & Command Center, dan diakhiri oleh sambutan dari Handi Wibowo selaku Director of Sales and Marketing Swadaya Harapan Nusantara.

Grand launching shn cc 3

“Diharapkan dengan hadirnya SHN Contact Center ini bisa memberikan pelayanan baik kepada pelanggan setia, serta memberikan pengalaman mudahnya berbisnis kepada pelanggan baru”. Ucap Harijadi Mawardi selaku President Director Swadaya Harapan Nusantara.

Peluncuran layanan SHN Contact Center ini diharapkan bisa menjadi solusi Swadaya Harapan Nusantara dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, dan kemudahan serta kenyamanan kepada pelanggan dalam berbisnis dengan Swadaya Harapan Nusantara di era digitalisasi ini.

Multichannel

Demi mengedepankan kenyamanan pelanggan, layanan SHN Contact Center hadir dengan multichannel yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja Anda berada melalui Telepon, Email, dan Whatsapp chat.

  • Telepon

Melalui telepon, SHN Contact Center dapat diakses melalui nomor 1500 072 dengan nomor extension 5.

  • Email

Anda juga dapat menghubungi SHN Contact Center melalui alamat email contact.center@shn.co.id.

  • Whatsapp Chat

SHN Contact Center juga menawarkan akses yang lebih praktis melalui Whatsapp chat pada nomor 0811-7230-383.

Dengan adanya SHN Contact Center, Swadaya Harapan Nusantara berharap dapat menjadi mitra terpercaya pelanggan dengan memberikan solusi menyeluruh serta nilai tambah bagi bisnis Anda.

Grand launching shn cc 4

Grand Launching SHNCC ini ditutup dengan acara foto bersama dan penyerahan plakat yang diwakili oleh Handi Wibowo selaku Director of Sales and Marketing SHN, kepada pihak UT Call sebagai simbolis kerja sama antara Swadaya Harapan Nusantara dengan UT Call. (WAF)